1 Voor wie maken jullie elke dag het verschil en waarom?
Elke maand zoeken meer dan 1 miljoen mensen op www.ZorgkaartNederland.nl naar de best passende zorgverlener voor hun zorgvraag. Dat zijn bijvoorbeeld mensen die zoeken naar een dermatoloog die gespecialiseerd is in de behandeling van psoriasis, maar ook mantelzorgers die op zoek zijn naar een fijn verpleeghuis voor hun ouders, of studenten die op zoek zijn naar de dichtstbijzijnde apotheek. Naast een uitgebreide zorggids staan op ZorgkaartNederland ook ruim 1,2 miljoen ervaringen van andere patiënten.
2 Wat moet iedereen volgens jullie weten?
Dat we veel meer zijn dan alleen een website met ervaringen van andere patiënten met een bepaalde zorgverlener. Op ZorgkaartNederland staan ook keuzehulpen die je helpen kiezen voor zorgaanbieders, en op meer dan alleen beschikbaarheid. Daarnaast bieden we veel informatie over faciliteiten, wachttijden en de locatie waar zorg wordt geleverd. Wij helpen patiënten dus echt met kiezen.
3 Waar zijn jullie trots op?
Vorig jaar werd de 1 miljoenste patiëntervaring gedeeld op ZorgkaartNederland. Dat was echt een mijlpaal. En de groei zit er nog steeds in. Dat komt vooral doordat steeds meer onderzoek naar patiëntentevredenheid van zorgaanbieders ook op ZorgkaartNederland wordt geplaatst.
Steeds meer zorgverleners stellen zichzelf uitgebreid voor op onze website, vertellen over hun werkwijze en specialismen en plaatsen foto’s van de praktijk of apotheek. Dat helpt enorm: met meer patiëntervaringen en meer informatie over bijvoorbeeld voorzieningen in een apotheek kan een patiënt echt een onderbouwde keuze maken.
4 Wat hebben jullie nog nodig?
Hoe meer waarderingen er voor een zorgverlener worden gedeeld, hoe betrouwbaarder het beeld van de zorg en hoe beter patiënten kunnen kiezen. We trekken daarom graag op met apothekers om ook voor hen meer waarderingen op ZorgkaartNederland te plaatsen.
5 Heb je een tip aan onze lezers?
Aarzel niet en deel ook jouw ervaring met de zorg op www.ZorgkaartNederland.nl. Jouw ervaring met de zorg helpt niet alleen anderen kiezen maar geeft ook zorgverleners concrete tips over hoe zij hun dienstverlening kunnen verbeteren.
